El Backup Servicing de HiTO proporciona seguridad al garantizar que una cartera se mantenga estable en caso de que falle su administrador principal. HiTO asume las funciones de administración (cobro y registro de pagos de préstamos e intereses) de una cartera de activos o cuentas por cobrar cuando un Administrador Primario no puede cumplir con sus funciones, generalmente cuando ocurren eventos desencadenantes, como la insolvencia de un administrador.
Modalidades
Las funciones de un Backup Servicer se clasifican en tres tipos de servicio, según las actividades a realizar y el nivel de respaldo requerido para la cartera:
- Cold Backup Servicer: almacenamiento de los datos de la cartera originada por el Administrador Primario en sistemas independientes. Los datos se actualizan con poca frecuencia y pueden pasar varios meses hasta que el Backup Servicer asuma las funciones del Administrador Primario.
- Warm Backup Servicer: aplicación de pagos por HiTO en sistemas independientes y actualizados de acuerdo con el calendario de amortización.
- Hot Backup Servicer: recepción, monitoreo y validación del avance de la estrategia de cobranza y plan de transferencia de funciones operativas. Los datos se actualizan con frecuencia y HiTO puede asumir las funciones del Administrador Primario en un periodo muy corto.